
Basado en la participación de Jaime Montenegro, CEO de Digivolve Consulting en el podcast Mesa Directiva.
En una reveladora conversación en el podcast «Mesa Directiva», Jaime Montenegro situó la aparición de ChatGPT hace poco más de tres años, como un punto de inflexión histórico. Hoy, cualquier individuo puede utilizar herramientas de inteligencia artificial, a través de instrucciones dadas en lenguaje natural.
Para los líderes empresariales, esto implica la necesidad de una redefinición absoluta de la estrategia corporativa y el valor del talento.
«Hace un poquito más de 3 años apareció en el mundo ChatGPT. Empezó a masificarse progresivamente, y esto para mi, marca un antes y un después. ¿Por qué? Porque por primera vez en toda la historia de la humanidad, tenemos una herramienta de Inteligencia Artificial, que se puede utilizar dándole instrucciones en lenguaje natural.»
«Nunca antes una herramienta de IA fue tan fácil de usar. Esto progresivamente ha ido avanzando. Aparecieron en el mercado muchas más empresas tecnológicas, muchas más herramientas de Inteligencia Artificial. Hablamos de Google, de Microsoft, y muchísimas otras, para distintos propósitos.»
«Hoy por hoy, primero hablando de personas, es casi universal el uso de la IA Generativa.»
«Hay que dar el paso, no va a pasar nada catastrófico. La IA está generando mucho impacto, hay que prepararnos, hay que capacitarnos. Lideramos equipos, hay que promover que en nuestros equipos, en nuestras organizaciones, todos usen IA. Y ver de qué forma, cada día se hace de una mejor manera.»
«Osea, yo no tendría que ver que en mi empresa, hoy en día, las personas utilicen solamente un ChatGPT, o un Gemini, o un Copilot. Sino de qué manera eso se profundiza más. ¿Qué asistentes personalizados, qué entornos compartidos están utilizando mis equipos?. ¿Qué asistentes, qué agentes?. ¿Cuántas jornadas de innovación, cuántas jornadas de brainstorming se hicieron utilizando la Inteligencia Artificial como herramienta clave? ¿Cuántos reportes, cuántos estudios de investigación han realizado los equipos utilizando la IA?»
«Osea, cómo damos ese salto, de tal manera que la IA hoy en día represente para mi empresa, mi organización, lo que ya está representando para las empresas más competitivas del mundo.»
«Juan Carlos Gonzales: «Es más, te cuento un caso. Hace poco me bloquearon un servicio de AWS. Le di la indicación (a un agente de IA), porque hay varios servicios de IA (a mí me gusta más Claude que ChatGPT), me fui a almorzar, volví y ya había mandado el mensaje, había analizado, había entrado a mi cuenta, había cambiado credenciales, había hecho absolutamente todo.»
«Entonces, ya no necesito un especialista en AWS. Obviamente tengo que conocer. Pero, el criterio para poder elegir la herramienta, tomar la decisión correcta, el camino correcto, involucrar a las personas y tener esa humildad también para saber que necesito un espacio para aprender todo eso, creo que hoy es mucho más valorado que antes.«
Jaime Montenegro: «Complemento lo que acabas de decir. Por tu perfil profesional, tú sí estás en la capacidad de decir: «para este tema ya no necesité un especialista en AWS». Porque tú tienes un conocimiento previo también.»
«Pero de repente, yo no podría decir lo mismo, yo que no soy especialista en AWS, que no conozco de AWS. Yo solo no tengo la capacidad, aún conversando con la IA, de comprender y resolver ese problema.»
«La ventaja del momento actual es que, cuando recurro a un profesional como tú que sí conoce ese problema, si antes me hubieras respondido al día siguiente, hoy de repente me respondes en un par de horas.»
«Esa ventaja, o sea, si tú sumas esas pequeñas ventajas, termina siendo una ventaja competitiva para una empresa, para una organización, tremenda frente a lo que antes teníamos«
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